Σε κάθε αναπτυσσόμενη επιχείρηση, η οργάνωση των πωλήσεων είναι το «κλειδί» για την αύξηση των εσόδων και τη βελτίωση της σχέσης με τον πελάτη. Όσο η ομάδα μεγαλώνει και οι επαφές πολλαπλασιάζονται, τόσο πιο δύσκολο γίνεται να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τα leads, τις ευκαιρίες και τις καθημερινές εργασίες χωρίς ένα σύστημα που τα συντονίζει όλα. Εκεί έρχεται το CRM.
Τι είναι το CRM και γιατί το χρειάζεστε;
Το CRM (Customer Relationship Management) είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να οργανώνετε όλες τις πληροφορίες πελατών, να παρακολουθείτε κάθε στάδιο της πώλησης και να συνεργάζεστε με την ομάδα σας σε πραγματικό χρόνο. Με λίγα λόγια, είναι ο ψηφιακός σας συνεργάτης για πιο έξυπνες και κερδοφόρες πωλήσεις.
Οφέλη του CRM για μικρές & μεσαίες επιχειρήσεις
- Κεντρική αποθήκευση επαφών και ιστορικού επικοινωνίας
- Παρακολούθηση ευκαιριών πώλησης (leads & deals) με pipelines
- Αυτοματισμοί για υπενθυμίσεις, follow-ups και εργασίες
- Αναφορές και προβλέψεις για καλύτερες στρατηγικές αποφάσεις
- Συνεργασία ομάδας με διαμοιρασμό δεδομένων και ευθυνών
Πώς το SOFTONE WEB CRM οργανώνει τις πωλήσεις σας
Το SOFTONE WEB CRM έχει σχεδιαστεί ειδικά για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται ένα ισχυρό αλλά εύχρηστο εργαλείο. Από την πρώτη καταγραφή ενός lead μέχρι το κλείσιμο της συμφωνίας, η πλατφόρμα σάς βοηθά να μην χάνετε καμία ευκαιρία και να διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο.
Μέσα από:
- Έξυπνα dashboards
- Πολλαπλά pipelines
- Ενσωματωμένα ημερολόγια & εργασίες
- Διασύνδεση με email, ERP & marketing εργαλεία
…θα δείτε άμεσα αποτελέσματα στην ταχύτητα, τη συνέπεια και την απόδοση της ομάδας σας.
Τι χρειάζεται να κάνετε
Αν οι πελάτες και τα deals σας πολλαπλασιάζονται, ήρθε η ώρα να αφήσετε τα Excel και τα post-it και να περάσετε σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα πωλήσεων. Το SOFTONE WEB CRM είναι εδώ για να σας βοηθήσει να το κάνετε σωστά, απλά και αποδοτικά.
